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客服世界杯32强开赛在即16强虚位以待

发布时间:2020-02-10 20:26:53 阅读: 来源:皂液器厂家

文/弥可

【新浪游戏专稿,未经授权请勿转载】

新浪游戏第二届游戏客服世界杯客服世界杯即将开启新篇章!此前,新浪游戏客服世界杯海选阶段已经正式结束,而经历了充分的休整和准备后,新一轮的32强赛将于7月20日正式开启,届时在海选中入围的32支客服团队将通过激烈的厮杀角逐16强的席位,高达50%的淘汰率使比赛进入到了白热化的阶段。

按照赛程规则,海选阶段官方微博粉丝数最多的32支客服团队(包含直接晋级的上届客服世界杯冠亚季军)成功晋级32强,并在新一阶段的比赛中被分为8个小组,分别向网友展示自身的团队风采,通过网友投票,并结合参考客服团队所在游戏公司的旗下运营游戏在CGWR中的得分以及提问环节的表现,最终决出16强。

新浪游戏第二届游戏客服世界杯客服世界杯即将开启新篇章!此前,新浪游戏客服世界杯海选阶段已经正式结束,而经历了充分的休整和准备后,新一轮的32强赛将于7月20日正式开启,届时在海选中入围的32支客服团队将通过激烈的厮杀角逐16强的席位,高达50%的淘汰率使比赛进入到了白热化的阶段。

按照赛程规则,海选阶段官方微博粉丝数最多的32支客服团队(包含直接晋级的上届客服世界杯冠亚季军)成功晋级32强,并在新一阶段的比赛中被分为8个小组,分别向网友展示自身的团队风采,通过网友投票,并结合参考客服团队所在游戏公司的旗下运营游戏在CGWR中的得分以及提问环节的表现,最终决出16强。

32强客服团队分组名单可以说,客服世界杯进行到这一阶段,竞争已经非常激烈,而参赛的客服团队也注定面临一场严峻的考验,究竟哪支团队可以在血雨腥风的赛场上突出重围,目前还是一个未知数,但相信这32支优秀的客服团队一定可以为玩家们带来一场精彩的比拼,就让我们拭目以待吧!

关于新浪游戏客服世界杯:

新浪游戏自2010开始举办的游戏客服世界杯,为客服团队提供了一个良好的展示舞台,将客服GG、MM们推至玩家眼前,揭露他们鲜为人知的工作情况及多才多艺的一面;此外,玩家投票选出的客服团队也成为业界客服的标杆。2011年6月10日揭幕的第二届游戏客服世界杯活动,沿承首届活动的精神,且结合时下风靡全国的新浪微博互动平台,通过客服与玩家的微博互动,号召玩家成为自己的粉丝,展现自我风采!

本次活动参照世界杯的赛制,分为海选---32进16---16进8---8进4---2强争夺战---冠亚军总决赛六个阶段,而活动所设置的奖励也将令人振奋不已!冠军、亚军、季军将分别获得新浪游戏提供的30W、20W、10W的广告费!

详细比赛流程:

【海选】(已经结束)

主题:爱我就请粉我!

比赛方式:所有参赛厂商客服团队通过新浪微博拉票,号召玩家成为自己的粉丝,全程通过微博互动。

评选方式:海选中,粉丝量最多的前29名厂商及上届进入决赛的前三名进入32强赛。

活动时间:6月10日-7月10日

【32强-16强】(即将开始)

主题:风采

比赛方式:该活动阶段增加旗下运营游戏在CGWR中的得分,以及提问环节。

评选方式:投票方式,前16名晋级。

活动时间:7月20日-8月10日

【16强-8强】

主题:明察暗访

比赛方式:招募玩家志愿者,对16强队伍进行电话暗访调查,并公布录音,由玩家投票选出8强。

评选方式:投票方式,前8名晋级。

活动时间:8月22日-9月5日

【8强-4强】

主题:客服那些事儿!

比赛方式:厂商用照片来讲故事,如最感人的客服故事、最美客服的一天等,以帮助玩家更好的来了解客服。

评选方式:投票方式,前4名晋级。

活动时间:9月12日-9月19日

【4强-2强】

主题:我最给力!

比赛方式:新浪派出记者,深入四强客服中心,实地拍摄工作情况,并对客服总监进行采访。

评选方式:投票方式,前4名晋级。

活动时间:9月26日-9月30日

【总决赛】

比赛方式:现场PK

评选方式:评委打分

活动时间:10月中下旬

【奖品一览】

冠军1名:30W广告费

亚军1名:20W广告费

季军1名:10W广告费

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