石家庄市藁城区公安局张家庄派出所户籍室见闻-【新闻】

□ 本报记者 张 哲　通讯员 杨彦军 　　“现在周六能办理身份证业务了，真是太好了！孩子6月份就要中考了，平常上课不愿意请假，这不，今天一大早我就带着闺女过来了……”藁城区鲍家庄村张女士高兴地说。“我老娘都70多了，瘫痪在床，身份证丢了，支取地补钱需要身份证，你们能过去上门给照相吗？”得到肯定的答复后，赵庄村民黄某露出了满意的笑容。这是3月16日张家庄派出所户籍室里忙碌的景象。 　　听着前来办理业务的群众一声声由衷的赞叹，看着乡亲们一张张诚挚的笑脸，正在户籍室检查工作的张家庄派出所所长张敏忠心中感到欣慰的同时，更感到了沉甸甸的责任感、使命感、紧迫感，在群众的赞扬声中要保持清醒头脑，守正笃实，久久为功。 　　石家庄市藁城区公安局张家庄派出所积极贯彻落实区公安局党委“三深化、三提升”和机关“效能革命”整体部署，实行每周6天工作制（国家法定节假日除外），积极推行错时延时服务工作制度。所长张敏忠多次强调户籍室是基层派出所的窗口单位，是群众认识了解公安系统的“前沿阵地”，要求户籍室以学习落实“三深化、三提升”和机关“效能革命”为契机，从细微处入手，从小处着眼，确保每一位前来办事的群众都能得到热情接待和优质服务，进一步提高群众对户籍窗口的满意度。户籍民警赵军波深有感触地说：“张所长对我们户籍室的要求浓缩为一句话，那就是：立足户籍小窗口，做好便民大文章。” 　　3月7日，原籍大丰化村的许某来到户籍室办理身份证明事宜，其在西安某部队服现役二十多年了，今年计划转业落户西安，但是参军走时入伍通知书上的名字和身份证不一致，是同音字，况且在原籍老家入伍前办理的第一代身份证号码末位和在西安所办的二代身份证不一致，导致西安方面无法进行落户接收。户籍民警赵军波带领户籍协管员一头扎进档案室，从一摞摞厚厚的档案中寻找老底册，发现老档案登记的身份证编号和一代身份证一致，又翻看库存编码记录，赵军波仔细审验许某带来的部队证明资质，又和西安方面去电沟通，了解情况，通过微信、视频等确认无误后出具了证明材料……许某被户籍室民警周到细致、勤政为民的精神所感动，走时一个劲儿地表示谢意。 　　“户籍工作无小事，于细微处见真情。”和许某有着相同感受的还有北小屯村的姚大爷。姚大爷在岗上镇某厂上班，退休后想把户口迁回农村老家，但是姚大爷上了年纪，眼神不太好，又耳背，户籍室工作人员就主动代写《申请户口迁入落户登记表》，告知姚大爷具体注意事项。 　　窥一斑而见全豹，观滴水可知沧海。这只是采撷户籍室日常工作中的一两朵小浪花。张家庄派出所户籍室警务工作人员急群众之所急，想群众之所想，办群众之所需 ，得到了群众的认可。服务无止境，满意无终点，群众在心中，这是张家庄派出所户籍室人心中的永恒目标和不懈追求。

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