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湘阴县县委书记汪灿公开接待来访群众【消息】

发布时间:2020-09-15 15:21:50 阅读: 来源:皂液器厂家

红网时刻10月16日讯(湘阴分站记者 杨琴)10月16日,湖南省湘阴县委书记汪灿来到县信访接待中心,公开接待来访群众,面对面零距离受理群众来访。县委常委、县委办公主任宋华参加。

在县信访接待中心,每位来访群众进屋,汪灿都笑脸相迎,热情地招呼他们入座,认真听取其意愿诉求,仔细阅读书面材料,温言相问、耐心相询,详细了解事情的原委经过,并不时做好记录。对合理诉求能当场答复的,均给出明确答复;需要交办到相关部门的,一一作出批示;对依法依规不能解决的,耐心做好解释和思想疏导,力争让每个上访群众满意而归。

接访中,汪灿指出,信访工作是党和政府了解社情民意的一扇窗口,各级各部门要高度重视信访工作,耐心接待来访群众,动真感情、下真功夫为群众排忧解难;要强化责任落实,按照“属地管理、分级负责,谁主管、谁负责”的原则,层层压实责任,加强监督管理,确保信访案件“件件有着落、事事有回音”;要适应新形势、新要求,改进信访工作,变上访为下访,把信访问题依法、及时、就地处理好,把群众合理合法利益诉求解决好,切实维护社会和谐稳定;要加强政策法规学习,切实提高信访干部政策解读能力,确保依法依规依纪解决群众难题。

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