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做座石川岛IHI挖掘机2014感恩回馈服务巡

发布时间:2021-10-09 01:19:50 阅读: 来源:皂液器厂家

石川岛IHI挖掘机2014“感恩回馈”服务巡检

石川岛IHI挖掘机2014“感恩回馈”服务巡检

中国工程机械信息

为进一步提高石川岛IHI挖掘机的客户满意度,深入了解客户的需求,石川岛中骏与全国各地经销商在2014年春节后便陆续展开了全国范围内的“感恩回馈”服务巡检活动。

不论春夏秋冬,不管酷暑严寒,石川岛中骏与经销商服务人员一如既往地为机器把脉、诊断,彻底解决机器故障及隐患,给新老客户送去了他们最贴心的服务与温暖。在实地走访客户的过程其中通用塑料占35万吨中,车用泡沫材料中的60%是聚氨酯他们以专业知识专心于机器的故障处理、专注于客户的反馈与需如图所示求,深入了解机器的使用状况,倾听客户的心声,满足客户的需求。本次巡检活动遍及大江南北,在辽宁、内蒙、河北、陕西、山西、山东、河南、江苏、浙江、福建、广东、湖南、贵州、重庆等多省市地区都留下了他们的足迹,结出丰硕的果实。

除了对机器进行把脉、诊断,做好预防性维修,石川岛中骏与经销商还特别为客户准备了实惠礼品,真正做到“心系机器,情系客户”。对于用户提出的宝贵意见及建议,也都悉数记录收集在案,这些将为今后石川岛的产品改良,创造用户满意的产品,提供了重要的参考依据!

活动进行至今,已经成功巡检机器1000余台,活动仍在紧锣密鼓的进行中,可以根据厂家设置石川岛中骏与经销商的服务人员仍然马不停蹄地奋斗在一线,他们始终相信:“天道酬勤,业道酬精,人道酬善”。客户感动于他们的用心与真诚,石川岛挖掘机的“优质服务”口碑逐步深入人心!

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